GILSON 經銷商網路培訓服務

透過Gilson在廠內大量廣泛的培訓以及經驗分享，使我們擁有高合格的技術人員。他們的技能就是持續不斷改善以推出新的或進階的產品。Gilson 服務中心會定期稽核並確認其能力。

Gilson 的合格技術人員以下列任何方式，拜訪您以及設備置放的地點：
→診斷：檢查您的 Gilson 微量吸管功能是否正確且有正常
   的機械作動聲。
→修復：更換原廠的備用零件。
→系統或零件升級：有系統性地更換升級關鍵零組件。
→微量吸管健檢中心：服務所有 Gilson 出廠的微量吸管。
   服務項目包括清潔、去汙、修復、(視需要進行調整) 與
   校正。

“卓越中心” 標章

為了明確專注提升對微量吸管用戶的服務品質，Gilson 公司於2005年發起了“卓越中心“ 稽核競賽。“卓越中心“ 標章成立的目的是要獎勵那些完全符合Gilson 公司要求的服務中心。我們專注每個細節，稽核的主要目的是希望推動整個 Gilson 全球網絡在服務上朝向卓越中心的目標邁進。稽核單位提供指南以支持相關必要的實施細則，使其達到完美。

卓越中心證明標章與數字標籤，係確定 Gilson 最高服務品質並保證服務中心依據Gilson 的要求執行修復與校正的工作。

完成功完成 Gilson 所建議的執行程序或許可以使用 “卓越中心“ 標章作為一個圖示象徵，讓客戶知道他們已證明自己有診斷、修復與校正的專業知識與能力。
　

性能檢查，自己動手：重量標準套組

重量標準套組的提供，目的在於讓終端客戶自行檢查 Gilson 微量吸管的性能，其適用 1 μL 至 10 mL 整個吸排容量範圍。它包含：
• 4 個不同的秤量皿， 於校正期間用以盛裝排出液並置於
  秤盤上進行秤重。
• 3 個加樣槽，在校正期間用來盛裝蒸餾水。
• 濾嘴。
• 鑷子。
• 及一本用戶指南，適用 ISO 8655 規範下的重力測試法。